Rujukan Laman

Privasi Anda Adalah Prioritas Kami

Kami memahami bahwa kepercayaan dimulai dengan kejelasan. Dasar privasi binus4d menjelaskan bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan melindungi informasi anda ketika anda membuka akun, melakukan deposit melalui Touch 'n…

Enkripsi data end-to-endPenyimpanan terenkripsi di pusat data amanTidak ada pembagian data pihak ketiga tanpa izin anda
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
binus4d Privasi Anda Adalah Prioritas Kami
HUBUNGI KAMI TENTANG DATA ANDA

Jalur Kontak untuk Permintaan Privasi

Jika anda ingin mengakses, memperbarui atau menghapus data pribadi anda, atau memiliki pertanyaan tentang bagaimana kami menggunakannya, hubungi tim dukungan kami melalui saluran berikut.

Email Dukungan Privasi Kirim pertanyaan anda ke [email protected]. Sertakan nama akun anda dan deskripsi data apa yang ingin anda akses atau ubah. Tim kami akan memverifikasi identitas anda dan mengirimkan respons terperinci.
Obrolan Dukungan Langsung Buka akun anda, buka menu Bantuan dan pilih Obrolan Langsung. Agen kami tersedia setiap hari untuk menjawab pertanyaan privasi dan memandu anda melalui permintaan akses data atau penghapusan.
Formulir Permintaan Data Kunjungi halaman Pengaturan Akun anda, pilih Privasi & Data, dan isi formulir permintaan subjek data. Kami akan memverifikasi dan mengirimkan file data lengkap anda sebagai unduhan aman.
CARA KAMI MELINDUNGI ANDA

Praktik Keamanan Data dan Retensi

Keamanan data bukan kebijakan—ini adalah infrastruktur. Setiap server binus4d menggunakan enkripsi tingkat militer, dan akses ke informasi pribadi anda dibatasi pada personel yang berwenang saja.

Enkripsi SSL 256-bit

Setiap transaksi—dari login hingga penarikan dana melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX—dienkripsi end-to-end. Kami menggunakan sertifikat keamanan tingkat bank dan memperbarui standar kami untuk memenuhi persyaratan industri terbaru.

Audit Keamanan Independen

Kami mengontrak pakar keamanan siber pihak ketiga untuk menguji sistem kami setiap enam bulan. Laporan audit disimpan secara internal dan kami menindaklanjuti setiap temuan dalam waktu tiga puluh hari untuk memastikan tidak ada celah.

Kontrol Akses Berlapis

Data anda diakses hanya melalui akun yang memiliki izin tingkat tinggi dengan autentikasi multi-faktor. Tim dukungan pelanggan tidak dapat melihat saldo dompet atau riwayat transaksi anda tanpa verifikasi identitas dan otorisasi manajer.

Tanpa Pembagian Data Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau membagikan alamat email, nomor telepon, atau riwayat bermain anda kepada pemasar, mitra afiliasi, atau pihak ketiga lainnya. Pengecualian terjadi hanya jika diperlukan oleh pengadilan atau lembaga penegak hukum di wilayah yang disokong.

Penghapusan Data Atas Permintaan

Jika anda menutup akun anda, anda dapat meminta penghapusan data pribadi anda. Kami akan menghapus informasi yang dapat diidentifikasi dalam tiga puluh hari, kecuali undang-undang lokal mengharuskan kami menyimpan catatan keuangan lebih lama.

Kebijakan Retensi Data Tujuh Tahun

Kami menyimpan riwayat transaksi, log login, dan catatan penegakan kebijakan selama anda memiliki akun ditambah tujuh tahun untuk kepatuhan pajak dan audit. Data ini disimpan offline di lokasi aman setelah dua tahun inaktif.

Pertanyaan Umum tentang Privasi dan Data

Baca jawaban atas pertanyaan yang paling sering diajukan tentang bagaimana binus4d menangani informasi pribadi anda, hak akses anda, dan pilihan privasi yang tersedia dalam akun anda.

Ya. Buka Pengaturan Akun, pilih Privasi & Data, dan klik Unduh Data Saya. Kami akan mengkompilasi informasi lengkap anda—profil, riwayat transaksi, log sesi, komunikasi dukungan—dan mengirimkannya sebagai file terenkripsi dalam waktu sepuluh hari kerja. Anda juga dapat menghubungi [email protected] untuk meminta akses dengan cara lain.

Ya. Pergi ke Pengaturan Akun dan pilih Tutup Akun & Hapus Data. Kami akan menutup akun anda segera dan menghapus data pribadi yang dapat diidentifikasi dalam tiga puluh hari kerja. Catatan keuangan dan transaksi mungkin disimpan lebih lama jika undang-undang lokal memerlukan pemeriksaan audit atau kepatuhan pajak.

Tidak. Kami tidak pernah menjual, menukar, atau membagikan email, nomor telepon, atau perilaku bermain anda kepada pemasar, paraceruk afiliasi, atau pihak ketiga apa pun. Satu-satunya pengecualian adalah jika dituntut oleh lembaga penegak hukum atau peraturan lokal di wilayah yang disokong, dan kami akan memberi tahu anda jika memungkinkan.

Setiap akun dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit, autentikasi multi-faktor opsional, dan pemantauan login real-time. Tim keamanan kami memantau aktivitas mencurigakan dua puluh empat jam sehari dan akan memberi tahu anda jika kami mendeteksi usaha login yang tidak sah dari perangkat baru atau lokasi geografis.

Kami menyimpan riwayat transaksi, log login, dan komunikasi dukungan selama anda memiliki akun aktif ditambah tujuh tahun untuk kepatuhan hukum dan audit keuangan. Setelah dua tahun tanpa aktivitas, data dapat dipindahkan ke penyimpanan offline yang aman. Anda dapat meminta penghapusan lebih awal dengan menghubungi dukungan privasi kami.

Ya, kami menggunakan cookie untuk mengingat preferensi login, bahasa, dan permainan favorit anda di perangkat anda. Kami juga menggunakan analitik untuk memahami bagian mana dari lobby yang paling populer dan bagian mana yang perlu ditingkatkan. Anda dapat menonaktifkan cookie non-penting melalui pengaturan browser anda, tetapi hal ini mungkin mempengaruhi fungsionalitas akun.

Masuk ke akun anda, buka Pengaturan Akun, dan pilih Informasi Pribadi untuk memperbarui nama, email, atau nomor telepon anda. Pergi ke Privasi & Data untuk menyesuaikan pilihan cookie, preferensi komunikasi, dan siapa yang dapat melihat profil publik anda—jika tersedia untuk wilayah anda. Setiap perubahan diterapkan segera.

Halaman Berkaitan

Jutaan Major Daftar Permainan Misteri Soalan Lazim